Respetando lo establecido en la legislación vigente, BESTLIFE BAGS (en adelante, Sitio Web) se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos. Garantizamos las relaciones comerciales seguras mediante la protección de los datos personales, garantizando el derecho a la privacidad de cada uno de los usuarios de nuestros servicios.
INFORMACIÓN PERSONAL
Como ¨Información Personal¨ debemos entender cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable. Entre otros, se incluyen el nombre, apellidos, la dirección postal y electrónica, así como el número de teléfono.
Necesitamos recoger Información Personal para poder proporcionarle los Servicios solicitados. Si no proporciona la información solicitada, nos puede resultar imposible proporcionarle los Servicios. Si comparte cualquier Información Personal relacionada con otras personas con nosotros o con nuestros proveedores de servicios en relación con los Servicios, usted afirma que tiene la capacidad para hacerlo y nos autoriza a utilizar la información con arreglo a esta Política de Privacidad.
No recogemos y le pedimos que no nos envíe, ni comparta con nosotros, cualquier Información Personal (por ejemplo, datos personales que indiquen su origen racial o étnico, opiniones políticas, religiosas o filosóficas, membresía de sindicatos, datos genéticos, características biométricas o genéticas, antecedentes penales, datos relacionados con la salud o la vida sexual o la orientación sexual de una persona o números de seguridad social, salud), en o a través de los Servicios o de otra manera.
TRATAMIENTOS Y FINALIDADES DE LOS DATOS RECOGIDOS
Cualquier dato personal que nos facilite al visitar nuestro Sitio Web será tratado de conformidad con las normas de protección de datos y sólo serán recogidos, tratados y utilizados para fines lícitos, legítimos e informados. Aquí detallamos todas las finalidades con las que utiliza datos personales BESTLIFE BAGS como responsable del tratamiento:
- Brindar la funcionalidad de los Servicios y responder a sus solicitudes de información, atender sus peticiones, cuando nos contacta mediante uno de nuestros formularios o cuando nos hace llegar preguntas, sugerencias, cumplidos o quejas, o cuando solicita información sobre nuestros Servicios.
- Ofrecerle el correspondiente servicio al cliente. Enviarle información administrativa, como por ejemplo cambios en las condiciones y políticas.
- Para enviarle comunicaciones de marketing (a través de email, mensaje de texto, teléfono o chat) con información sobre nuestros servicios, novedades y otra información sobre nuestra empresa.
- Examinar o predecir las preferencias de nuestros usuarios con el objetivo de elaborar informes de tendencias sobre cómo se utilizan nuestros contenidos digitales, para que podamos mejorar nuestros servicios y comprobar si nuestros procesos internos funcionan como están concebidos y si cumplen con los requisitos legales, regulatorios o contractuales. Fines de monitoreo de fraude y seguridad, para detectar y prevenir ataques cibernéticos o tentativas de robo de identidad.
- Para ejecutar y ampliar nuestras actividades comerciales. Por ejemplo, saber qué parte de nuestros Servicios tiene mayor interés para los usuarios, para que podamos ajustarnos a sus necesidades.
- Desarrollar nuevos productos y servicios.
DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES
Los datos personales del Usuario podrán ser compartidos con los siguientes destinatarios:
- A los terceros que nos prestan servicios, para hacer posible que nos presten sus servicios. Estos pueden incluir prestadores de servicios como análisis de datos, hospedaje de sitios web, atención al cliente, envío de correos electrónicos, auditoría y otros servicios.
- A terceros, para que puedan enviarle mensajes de marketing en función de las opciones que usted haya elegido.
Además, utilizamos y divulgamos su Información Personal en la medida que resulte necesaria y pertinente, especialmente cuando tengamos una obligación legal para o un interés legítimo en hacerlo.
- Para cumplir con la legislación vigente. Puede incluir leyes que no sean de su país de residencia.
- Para colaborar en la aplicación de la ley. Cuando atendemos solicitudes o órdenes para aplicar la ley.
- Para atender solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales. Pueden incluir autoridades que no sean de su país de residencia.
- Por otros motivos legales. Para hacer cumplir nuestras condiciones, para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y los de nuestras filiales, los suyos o los de otros.
PRINCIPIOS APLICABLES AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
- Principio de licitud, lealtad y transparencia – se requerirá en todo momento el consentimiento del Usuario, previa información completamente transparente de los fines para los que se recogen los datos personales.
- Principio de minimización de datos: los datos personales recogidos serán únicamente los estrictamente necesarios en relación con los fines para los que son tratados.
- Principio de limitación de la finalidad: los datos personales serán recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos.
- Principio de exactitud: los datos personales deben ser exactos y estar siempre actualizados.
- Principio de limitación del plazo de conservación: los datos personales sólo serán mantenidos de forma que se permita la identificación del Usuario durante el tiempo necesario para los fines de su tratamiento.
- Principio de responsabilidad proactiva: el Responsable del tratamiento será responsable de asegurar que los principios anteriores se cumplan.
- Principio de integridad y confidencialidad: los datos personales serán tratados de manera que se garantice su seguridad y confidencialidad.
BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
La base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento. BESTLIFE BAGS se compromete a recabar el consentimiento expreso y verificable del Usuario para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.
El Usuario tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Será tan fácil retirar el consentimiento como darlo. Como regla general, la retirada del consentimiento no condicionará el uso del Sitio Web.
En las ocasiones en las que el Usuario deba o pueda facilitar sus datos a través de formularios para realizar consultas, solicitar información o por motivos relacionados con el contenido del Sitio Web, se le informará en caso de que la cumplimentación de alguno de ellos sea obligatoria debido a que los mismos sean imprescindibles para el correcto desarrollo de la operación realizada.
PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos serán conservados el tiempo necesario para dar respuesta a las consultas.
DATOS PERSONALES DE MENORES DE EDAD
Los servicios no van destinados a personas con una edad inferior a los 16 años y no recogemos a sabiendas Información Personal de personas de menos de 16 años, salvo en aquellos países donde la edad mínima es inferior. Si se trata de un menor de 16 años, será necesario el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento, y este solo se considerará lícito en la medida en la que los mismos lo hayan autorizado.
SECRETO Y SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES
BESTLIFE BAGS se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos, de forma que se garantice la seguridad de los datos de carácter personal y se evite la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.
Sin embargo, debido a que BESTLIFE BAGS no puede garantizar la inexpugnabilidad de internet ni la ausencia total de hackers u otros que accedan de modo fraudulento a los datos personales, el Responsable del tratamiento se compromete a comunicar al Usuario sin dilación indebida cuando ocurra una violación de la seguridad de los datos personales que sea probable que entrañe un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas. Siguiendo lo establecido en el artículo 4 del RGPD, se entiende por violación de la seguridad de los datos personales toda violación de la seguridad que ocasione la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizado a dichos datos.
Los datos personales serán tratados como confidenciales por el Responsable del tratamiento, quien se compromete a informar de y a garantizar por medio de una obligación legal o contractual que dicha confidencialidad sea respetada por sus empleados, asociados, y toda persona a la que le haga accesible la información.
ACEPTACIÓN Y CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Es necesario que el Usuario haya leído y esté conforme con las condiciones sobre la protección de datos de carácter personal contenidas en esta Política de Privacidad, así como que acepte el tratamiento de sus datos personales para que el Responsable del tratamiento pueda proceder al mismo en la forma, durante los plazos y para las finalidades indicadas. El uso del Sitio Web implicará la aceptación de la Política de Privacidad del mismo.
BESTLIFE BAGS se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a su propio criterio, o motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos. Los cambios o actualizaciones de esta Política de Privacidad no serán notificados de forma explícita al Usuario. Se recomienda al Usuario consultar esta página de forma periódica para estar al tanto de los últimos cambios o actualizaciones.
Si le ha surgido alguna duda o cuestión sobre nuestra Política de Privacidad o quiere ejercitar algún derecho o acción relativa a sus datos personales, por favor póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico info@bestlifebags.eu.